ONE DRIVE NAO ABRE PASTAS NO WINDOWS

Anônima
2024-12-12T13:08:58+00:00

O One drive compartilhado no meu Windows quando vou abrir ele joga direto para link da internet. Não consigo mais abrir como pasta do meu computador. O que houve ?
Preciso alterar alguma configuração ?

Obrigado!

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-12-20T07:27:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Paulo Silva_199,

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

    Com base na sua descrição, percebo que você está enfrentando um problema importante:
    As pastas compartilhadas aparecem como atalhos da Internet (.url) em vez de pastas reais no Explorador de Arquivos no Windows*.*

    Eu entendo como você se sente.

    Infelizmente, atualmente não há solução para esse problema. Alterar as configurações não funcionaria.

    No entanto, a Microsoft está ciente desse problema e está trabalhando em uma correção. Assim que o problema for resolvido, os arquivos .url serão convertidos automaticamente de volta em pastas.

    Image

    Para obter mais informações, você pode consultar este artigo:

    Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas com a família OneDrive - Suporte da Microsoft

    Aguarde pacientemente que o problema seja resolvido.

    Eu sei que isso pode causar algumas dificuldades, mas, por enquanto, sugiro sinceramente que você entre no OneDrive online em seu navegador da Web para acessar suas pastas compartilhadas.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que o problema tenha causado. E obrigado novamente por sua paciência e compreensão durante este tempo.

    Felicidades

    Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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