Solucionar problemas do OneDrive

Question

Tenho uma pasta compartilhada do onedrive que, até ontem, eu acessava pelo explorer.

Hoje, só consigo acesso online.

Já desinstalei e reinstalei o onedrive, já desvinculei a conta e nada...

As pastas privadas eu consigo acessar normal pelo explorer e a sincronização está correta.
Como faço para conseguir o acesso da pasta compartilhada apelo explorer?

Answer 1

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Olá marcionilia guimaraes,  Bem-vindo à Comunidade Microsoft.O problema dos atalhos de pasta compartilhada do OneDrive que aparecem como atalhos da Internet continua sendo um problema conhecido que está presente desde junho de 2024 e a equipe de desenvolvimento agora interveio para corrigi-lo. No entanto, uma correção completa ainda levará algum tempo, pois uma correção sincronizada é necessária para verificar a estabilidade entre plataformas. Como não sou membro da equipe de desenvolvimento do OneDrive, não posso fornecer um cronograma preciso para a correção e, como você, espero que o problema seja resolvido o mais rápido possível.Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive - Suporte da MicrosoftAqui está um problema que é o mesmo que você perguntou, você pode consultar a operação do método sugerida por Jonathan.Z - MSFT e ver se ele resolve o problema.(Links em inglês, recomendamos que você use uma ferramenta de tradução para visualizá-los)Resolva o problema de não conseguir acessar arquivos compartilhados em - Comunidade       da MicrosoftNo entanto, esse método não funciona para todos os usuários. Se você não conseguir resolver o problema, sugiro que aguarde a correção do problema.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista em   suporte da comunidade Microsoft