Como resolver erro de compartilhamento de pasta?

Question

Olá, boa tarde. Utilizo o OneDrive e tenho várias pastas compartilhadas com outro usuário. Como sou proprietária dos arquivos e pastas, entro no painel e o compartilhamento está correto. Entretanto, estas pastas sumiram do acesso do outro usuário e para esta pessoa, aparece como privado.

Como resolver este problema?

Answer 1

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Prezada e respeitada Clarissa Araujo,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, entendo sua preocupação e necessidade de coletar informações mais detalhadas e, para proteger sua privacidade, acabei de enviar uma mensagem privada, acesse a mensagem privada clicando neste ícone.

Agradeço sua paciência e compreensão, e agradeço seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Muhammad