WhiteBoard não dá para editar mesmo eu sendo o proprietário

Question

Bom dia,

Estava a trabalhar normal no ficheiro que criei no whiteboard da microsoft mas agora não consigo editar o documento pois diz que eu preciso de pedir autorização ao proprietário, mas a proprietária do documento sou eu.

Como posso resolver esta situação?

Obrigada

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Ana,

Pode haver vários motivos que causam o problema.

Verifique se sua licença está ativa. Em caso afirmativo, posso saber se você encontra o problema ao criar um novo quadro branco como o seguinte?

Em caso afirmativo, como o quadro de comunicações é salvo na pasta Quadro de Comunicações no site do OneDrive for Business, sugiro que você abra a pasta Quadro de Comunicações no site do OneDrive for Business>verifique se o arquivo do quadro de comunicações está com check-out. Em caso afirmativo, faça check-in e abra o arquivo diretamente do site do OneDrive for Business para ver se o arquivo pode ser editado no Whiteboard. Se houver algumas colunas obrigatórias em seu site do OneDrive for Business, preencha-as primeiro e, em seguida, faça check-in dos arquivos.

Se a licença estiver inativa, você precisará entrar em contato com o administrador do locatário em sua escola para reativar sua licença e, em seguida, poderá editar o arquivo do quadro de comunicações novamente.

Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

Seu esforço e tempo são muito apreciados!

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft