Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Olá Bárbara Prado1, Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Obrigado por usar o Microsoft Office e por entrar em contato conosco sobre os problemas de verificação ortográfica e gramatical em português e espanhol mexicano. Entendemos como isso é crucial para a precisão e profissionalismo de seus documentos. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas sugeridas para sua referência:
- Considere as configurações de idioma: verifique se o sistema operacional e os aplicativos do Office estão configurados corretamente para português do Brasil e espanhol mexicano.
- Redefinir as configurações do Office:
- Verifique se todos os aplicativos do Office estão fechados.
- Pressione Windows + R , na caixa de execução que se abre, digite: regedit e pressione enter.
- Localize o seguinte valor de chave e renomeie a pasta do Office (clique com o botão direito do mouse nela e selecione Renomear, por exemplo, renomear Office para Officeold):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office - Reinicie os aplicativos do Office e verifique se as funções de verificação ortográfica e gramatical foram restauradas.
- Reinstale os pacotes de idiomas:
- Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos Instalados e pesquise Microsoft 365 ou Office. Diferentes pacotes de idiomas aparecerão como aplicativos separados. Desinstale os pacotes de idiomas português e espanhol, abra um aplicativo do Office como o Word, vá para Opções de > de Arquivo > Idioma e reinstale-os.
- Escritório de reparos:
- Abra o Painel de Controle e selecione "Programas" em "Programas e Recursos".
- Encontre sua versão do Office na lista e clique em "Alterar".
- Selecione "Reparo rápido". Se o "Reparo Rápido" não funcionar, você pode tentar o "Reparo Online" mais completo.
- Verifique as atualizações do Office:
- Abra qualquer aplicativo do Office, como o Word.
- Clique no menu "Arquivo" e selecione "Conta".
- Na página "Conta", clique no botão "Opções de atualização" em "Informações do produto" e verifique se os aplicativos do Office estão atualizados.
Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.
Se as etapas acima não resolverem seu problema, isso pode envolver problemas específicos de adaptação de idioma. Nesse caso, recomendamos enviar comentários por meio do Hub de Feedback: essa é uma plataforma para relatar problemas diretamente à equipe de desenvolvimento da Microsoft. Ao enviar comentários, forneça as seguintes informações:
- O número de versão específico do aplicativo do Office.
- As configurações de versão e idioma do seu sistema operacional.
- Uma descrição do problema, incluindo erros específicos e capturas de tela (se possível).
- As etapas de solução de problemas que você já tentou.
A Microsoft valoriza muito seus comentários e se esforçará para resolver esses problemas em atualizações futuras. Obrigado por sua paciência e compreensão. Se você encontrar alguma dificuldade ao executar as etapas acima ou tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo. AtenciosamenteEliase | Especialista em suporte da comunidade Microsoft