Cancelamento de assinatura

Anônima
2024-12-26T14:00:51+00:00

Bom dia velho por meio desda solicitar o cancelamento de duas assinaturas minha da 365 porém não consigo acessar as contas pq não lembro meu long nem senha do seu q uma das assinaturas é 74 reais e outra de 34 pacote pra casa e para trabalho preciso fazer o cancelamento urgente desde já agradeço a compreensão

Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-12-27T03:13:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, jordania nunes

    Obrigado por usar os produtos da Microsoft e publicá-los na comunidade.

    A comunidade fornece aconselhamento técnico e suporte aos usuários, mas não está autorizada a lidar com questões relacionadas a faturamento e reembolsos. Os problemas podem ser melhor resolvidos entrando em contato com o departamento de cobrança da Microsoft. Obrigado pela sua compreensão!

    Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

    1. Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft
    2. Digite contato na caixa de pesquisa.
    3. Agora clique em Obter ajuda e selecione Entrar em contato com o suporte abaixo.
    4. Imagem
    5. Vá para a guia Produtos e serviços e escolha a categoria Microsoft 365 e Office ou Outros Produtos
    6. Imagem
    7. Na guia Categoria, escolha Gerenciar minha assinatura ou outras alternativas.
    8. Vá para Confirmar.
    9. Agora você pode escolher a opção Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.
    10. Imagem

    Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.

    Atenciosamente

    Aiden.C - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários