Efetuei o pagamento da renovação do Microsoft 365 e minha assinatura não foi renovada.

Question

Foi debitado no meu cartão de credito a renovação da assinatura da Microsoft 365, mas a mesma não foi renovada. Há um aviso de perda dos serviços se eu não efetuar a renovação.

Answer 1

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Olá Osvaldo Albuquerque,   Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que você está enfrentando um problema ao tentar renovar sua assinatura, parece que o pagamento foi feito, mas a assinatura não foi adicionada.

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