Onedrive convertendo pastas em atalhos

Question

Olá,

Tenho algumas pastas compartilhadas no modo "Acesso Direto" e agora estas pastas estão aparecendo como atalho, me causando um grande problema aqui na hora de salvar os arquivos. Tentei corrigir, desabilitando e habilitando novamente o acesso direto, mas não está funcionando, alguma ideia para resolver?

Estava funcionando até 15 dias atrás, quando as pastas se tornaram atalhos.

Answer 1

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Olá, RicardoTLobo.

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Muito obrigado pela descrição do problema.

O que eu quero explicar a você é que o problema que você descreveu acima de que as pastas compartilhadas do OneDrive aparecem como "acesso direto à Internet" é um problema importante que ocorreu recentemente. Recebemos feedback de usuários de todo o mundo que encontraram esse problema. O problema ainda está em investigação e remediação. A equipe de desenvolvimento do OneDrive pede desculpas pelo inconveniente causado por esse problema.

Os detalhes desse problema são explicados em seu artigo de suporte-<Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft>

Como a comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade para discussões técnicas, não posso participar de conteúdo relacionado ao desenvolvimento, mas continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente sobre o problema com você o mais rápido possível.

Ao mesmo tempo, encontrei o último canal para os usuários enviarem relatórios e comentários sobre esse problema aberto pela equipe do OneDrive

Você pode  fornecer comentários no seguinte link para enviar comentários: OneDrive · Comunidade (microsoft.com)

Você também pode abrir o aplicativo móvel do OneDrive, agitá-lo e clicar em Relatório para enviá-lo. Você pode fazer uma captura de tela do problema encontrado e fornecer uma descrição detalhada para a equipe de engenharia do OneDrive (ou também pode enviar comentários sobre o problema por meio do link do OneDrive (live.com)Somente em inglês

Para que possam reunir diferentes manifestações do problema encontrado, a fim de compreender completamente o quadro completo do problema e fornecer uma solução mais completa. Peça desculpas novamente pelo inconveniente causado por esse problema

▲ Continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente sobre o problema com você o mais rápido possível. Enquanto aguarda a correção, você pode visitar temporariamente o OneDrive Web como alternativa.

Muito obrigado pela sua compreensão🙂

Atenciosamente

Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft