As vozes "Francisca" e "Antonio" não aparecem mais em "ler em voz alta" no Word, apenas as das Maria e Daniel

Question

Eu costumo usar a leitura em voz alta do Word com frequência, uso no meu celular também, no entanto agora aparece o aviso "Entre com a sua conta Microsoft para escolher a voz que você ouve ao usar ler em voz alta" acontece que eu estou conectada na conta, e tenho o Microsoft 365 e já atualizei ele

No meu celular aparece o mesmo aviso, já sai dá conta e entrei novamente e não resolveu

Answer 1

Oi Maria Eduarda_392,

Obrigado por visitar a Comunidade Microsoft.

Em relação ao problema com a funcionalidade "Ler em Voz Alta" no Word, este é um problema que surgiu na recente atualização. O problema afeta várias plataformas, incluindo iOS, Android, Windows e Mac. Já relatamos a situação para a equipe de desenvolvimento e pedimos gentilmente sua paciência enquanto trabalham em uma resolução.

Enquanto isso, a funcionalidade "Ler em Voz Alta" permanece totalmente funcional na versão do navegador do Word. Você pode acessar esta funcionalidade fazendo login em www.microsoft365.com através do navegador, abrindo o Word e navegando para Exibir > Leitor Imersivo para utilizar a função de leitura.

Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em me informar. Agradecemos sua compreensão e paciência, e desejamos um ótimo dia!

Atenciosamente,

Leo.Z - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Olá, Maria

Esse problema foi corrigido na atualização mais recente do aplicativo Word. Recomendamos que você atualize o Word e reinicie-o para ver se o problema persiste. Se não houver atualizações disponíveis no momento, seja paciente, pois as atualizações geralmente são lançadas em lotes e podem não estar disponíveis para todos os usuários ao mesmo tempo.

Por favor, mantenha-me atualizado sobre o seu progresso, pois estou preocupado com a forma como as coisas estão indo para você. 🙂

Sinta-se à vontade para selecionar Sim ou Não acima que contém a solução para tornar mais fácil para outros clientes com o mesmo problema que você encontrar a direção para resolver o problema mais rapidamente. Agradecemos também e aguardamos seus comentários, muito obrigado.

Atenciosamente.

Mia | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

Muito obrigada, a versão do navegador do Word funciona perfeitamente, agradeço sua resposta!