Porque fica aparecendo a mensagem too many request quando entro na minha conta?

Question

Porque fica aparecendo a mensagem too many request quando entro na minha conta?

Anônima

Toda vez que entro em minha cota aparece a mensagem too many request e nao entra

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1 resposta

Answer 1

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Olá, amanda lopes6

Obrigado por escolher a Microsoft Community.**Normalmente, esse é um erro temporário que ocorre quando sua conta é detectada como tendo muitas tentativas de login em um curto período de tempo e destina-se a proteger ainda mais a segurança de sua conta.**Você pode tentar o seguinte para ver se isso ajuda. Primeiro, verifique se você está conectado a uma rede estável , tente mudar de rede ou use um ponto de acesso móvel para se conectar. Se você tiver um proxy da Web ativado, desative-o temporariamente também.

***Tente trocar de navegador, trocar de dispositivo para fazer login.***Como este é um problema temporário, ***aguarde também um pouco para ver se você pode fazer login normalmente.******E tente limpar o cache do navegador.***Abra seu navegador. Clique no menu no canto superior direito. Selecione Configurações > Privacidade, Pesquisa e Serviços.Na seção "Limpar dados de navegação", clique em "Selecione o que limpar".Selecione um período de tempo e marque "Imagens e arquivos em cache".Clique em "Limpar agora".Isenção de responsabilidade: seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas do site. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.Se você tiver extensões ou plug-ins de navegador ativados, desative-os temporariamente também. Ativar o modo de privacidade do navegadorUsando o Microsoft Edge como exemplo.Abra o navegador Edge.Clique nos três pontos (menu) no canto superior direito.Selecione Nova Janela InPrivate.Ou use as teclas de atalho: Ctrl + Shift + N. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, informe-nos.AtenciosamenteKyra – MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft