Problema no compartilhamento de pastas, as pastas compartilhadas não estão abrindo no explorador de arquivos no destino! Estão abrindo apenas na internet.

Question

Tenho assinatura family e pasta compartilhada com uma das contas da família, usando o cliente do onedrive configurado de forma padrão, só abre com o navegador. Windows categorizando os atalhos de pastas em nuvem compartilhadas na raiz de meus documentos como url - e não como pasta mais. Antes sincronizava o atalho da pasta compartilhada e conseguia abrir pelo explorador de arquivos do Windows.

Preciso que as pastas compartilhadas abram pelo explorador de arquivos do windows como sempre foi e agora está assim!!!

Vi que tem pessoas com o mesmo problema desde junho de 2024! Alguma previsão para essa solução?

Answer 1

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Hi,Milk e Santos

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

As pastas compartilhadas do OneDrive que aparecem como atalhos e abrem no navegador são um problema importante do OneDrive, e usuários de todo o mundo relataram essa exceção. A equipe do OneDrive está ciente desse erro e está tentando corrigi-lo.  Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft Esse problema já dura vários meses, desde junho de 2024 , até onde eu sei. Nós, como equipe de suporte, não estamos envolvidos no desenvolvimento e correção de produtos da Microsoft e temo que não possamos aconselhá-lo sobre o momento exato da correção, que depende do progresso da equipe do OneDrive na correção. Considere acessar temporariamente as pastas compartilhadas doOneDrive Webaté que o problema seja resolvido. 

Atenciosamente

Zoro-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft