Arquivo win32 inválido

Question

No meu trabalho uso o windows 7 e há duas versões do word instaladas na máquina, 2007 e 2013, há 2 semanas um problema se repete, o word 2013 não abre ,ais os arquivos e aparece a mensagem arquivo win32 inválida, porém o word 2007 abre os arquivos sem problemas, como resolvo o problemas sem ter que salvar cópias dos arquivos?. Consegui abrir os arquivos .docx e .doc no word 2013 como cópias, mas preciso salvá-los novamente e como há um volume muito grande de arquivos, não tem possibilidade de ficar criando cópias.

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Answer 1

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Olá Thiago Curubeto,   Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu entendo que você está encontrando problemas com o Office em seu sistema Windows 7. Se esse problema apareceu repentinamente recentemente, o erro "arquivo Win32 inválido" pode ser devido a arquivos de programa corrompidos ou erros de registro. Seu sistema não pode reconhecer arquivos do Office 2013 ou analisar arquivos .exe, levando a esse problema.

Normalmente, a resolução desses problemas pode exigir a reinstalação do aplicativo ou a reinstalação do sistema operacional para corrigir esses erros. No entanto, tanto o Windows 7 quanto o Office 2013 ou o Office 2007 chegaram ao fim de seu ciclo de vida, o que significa que a Microsoft não oferece mais suporte para eles:

Microsoft Office 2013 - Ciclo de vida da Microsoft | Microsoft Learn

Microsoft Office Word 2007 - Ciclo de vida da Microsoft | Microsoft Learn

Windows 7 - Ciclo de vida da Microsoft | Microsoft Learn

Para seus arquivos, continuar a acessá-los por meio do Office 2007 é uma opção recomendada. Dado o período de tempo, esses arquivos podem ter problemas de compatibilidade com os sistemas mais recentes, por isso é aconselhável fazer backup deles imediatamente. Lamentamos qualquer inconveniente causado por este problema. Para produtos que não são mais suportados, podemos oferecer apenas algumas sugestões. No entanto, manterei este tópico aberto e usuários experientes na comunidade podem fornecer informações mais valiosas sobre esse assunto.

Você também pode postar essa pergunta na seção Windows 7 da comunidade. Dessa forma, os usuários que tiverem mais informações sobre o Windows 7 poderão perceber sua pergunta com mais rapidez: Resultados em Windows - Microsoft Community

Obrigado por sua compreensão e apoio. AtenciosamenteEliase | Especialista em suporte da comunidade Microsoft