Erro 30175-45 (193) ao instalar o Office

Question

Olá. De um momento para o outro comecei a receber um erro ao abrir o Microsoft excel. Verifiquei que o erro Office desinstalou-se mas ao tentar reinstalar dá-me o erro 30175-45 (193). Conseguem ajudar? Obrigado

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Hello.Nicole_906

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Eu ficaria honrado em ajudar a verificar sua pergunta.

Antes de responder à sua pergunta, você precisa me dar algumas informações para que eu possa identificar melhor o seu problema.

Qual versão do Office você tem?

Sua assinatura do Office está pré-instalada?

Com base nas informações que você está fornecendo agora.

Agora só posso oferecer alguns métodos básicos que podem ajudá-lo na solução de problemas.

Eu lhe dei uma ferramenta para desinstalar o Office via mensagem privada.

Como visualizar a mensagem privada:

Em relação ao método de instalação do escritório:

Preciso saber qual versão do Office você está usando para que eu possa fornecer um pacote de instalação offline

por exemplo (office 2021, office 2016, Microsoft 365 e assim por diante).

Se você estiver assinando o Office a partir da assinatura oficial da Microsoft

Você pode abrir o https://account.microsoft.com/. Faça login na sua conta pessoal

Clique em "Serviços e assinaturas".

Role para baixo para ver se você tem uma assinatura do Mircosoft 365 ou do Office.

Clique em "gerenciar">> clique em instalar

Se você receber algum feedback sobre os métodos acima, informe-me postando um comentário para que eu possa ajudá-lo a resolver melhor o problema.

Atenciosamente.

Petter.Y - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft