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Reembolso de periodo não utilizado de assinatura 365
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Anônima
Tinha uma assinatura do 365 que venceria em 20/02/2025. Contudo, fiz uma renovação, com desconto por ser funcionário de uma empresa parceira, em 21/01/2025, por orientação do suporte, sendo informado que seria possível pedir um reembolso deste período não utilizado.
Não consegui fazer tal pedido, seguindo os passos informados.
No histórico de pedidos, consta meu pedido de 1 ano atrás, mas não tem opção de pedir um reembolso.
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