AADSTS500014 Quando tento abrir qualquer app do microsoft 365(word,excel,teams) está dando esse erro não consigo resolver pede para eu pedir suporte para um administrador central

Question

não estou conseguindo acessar qualquer app do 365 sempre que tento da esse ero pede para eu entrar em contato com um administrador central

Answer 1

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Prezada Luciana,

O problema pode precisar ser resolvido pelo administrador em sua organização. Se você for apenas um usuário, precisará contatá-lo e deixá-lo verificar o seguinte para ver se o problema pode ser corrigido em seu ambiente.

Códigos de erro de autenticação e autorização do Microsoft Entra - Plataforma de identidade da Microsoft | Microsoft Learn

Desabilitar entradas de usuário em um aplicativo - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn

Se o problema persistir, deixe o administrador seguir as etapas no artigo a seguir para abrir um tíquete de suporte para nossa equipe relacionada o mais rápido possível, para que eles possam ajudá-lo a corrigir o problema diretamente.

Obter suporte - Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn

Sobre as funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365 - Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn

Como encontro meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

O administrador deve ser capaz de abrir o tíquete de suporte de Ajuda e Suporte no Centro de administração do Microsoft 365.

Em seguida, você pode selecionar suporte por telefone ou suporte por e-mail da seguinte maneira.

Obrigado pelo seu esforço e tempo.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft