Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft

Question

Ao ser elegível para no programa de descontos para funcionários de clientes Microsoft, o 2º passo para validar o acesso com o conta enviada de utilizadores elegíveis bloqueia ao clicar na ligação para concluir a autenticação. E não consigo passar deste passo. Dá pagina com timeout com erro; An error occurred while processing your request.

Reference #97.3eb5655f.1742738688.106a4890

https://errors.edgesuite.net/97.3eb5655f.1742738688.106a4890

Answer 1

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Olá.VGGWV

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Eu entendo como isso deve ser frustrante para você.

As perguntas do Paymnets geralmente envolvem informações pessoais confidenciais que não devem ser compartilhadas publicamente em um fórum.

Por esses motivos, recomendamos que você entre em contato com o Suporte de Chat ao Vivo da Microsoft para resolver seu problema e evitar divulgar suas informações pessoais neste fórum público.

Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft

Entre com sua conta pessoal da Microsoft. (Você não pode fazer login com uma conta comercial.)

Digite seu problema na barra de pesquisa. Por exemplo, assinaturas/faturas/reembolsos.

Clique em Obter Ajuda na parte inferior da página e, em seguida, clique em Entrar em Contato com o Suporte.

Selecione Entrar em contato com o suporte, você será solicitado a descrever o problema novamente em "Produtos e serviços" e "Categorias". Clique em Confirmar.

Escolha "Conversar com um agente de suporte em um navegador da web".

Observação: o suporte por chat está disponível apenas em determinados horários. Portanto, se a última janela disser que não está disponível, tente reabri-la no dia seguinte.

Deixe-me saber se isso é contrário ao que você precisa.

Atenciosamente.

Petter.Y - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft