Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá, Artur Oliveira4
Obrigado por postar na comunidade.
Percebi que você tem algum problema com a assinatura do Microsoft 365. Eu entendo como você se sente. Se você quiser obter mais assistência, recomendo sinceramente entrar em contato com o Suporte de Chat Online da Microsoft para resolver seu problema e evitar que suas informações pessoais sejam reveladas neste fórum público.Vou guiá-lo para o lugar certo.
- Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft.
- Entre com sua conta pessoal da Microsoft.
Observação: não precisa ser uma conta associada à assinatura. Basta fazer login com outra conta disponível. Por exemplo, você pode entrar com a conta da Microsoft que está usando para postar este tópico. Em seguida, forneça suas informações de cobrança ao Suporte por Chat Online.
- Digite seu problema na caixa de pesquisa. Por exemplo, assinaturas/faturas/reembolsos.
- Clique em Obter Ajuda e, em seguida, clique em Entrar em contato com o suporte na parte inferior da página.
- Em Produtos e serviços, selecione Microsoft 365 e Office.
- Em Categoria, selecione Gerenciar minha assinatura (ou qualquer outro item necessário).
- Clique em Confirmar.
- Selecione Conversar com um agente de suporte em um navegador da Web.
***Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte.***Obrigado pela sua compreensão e cooperação. Espero que seu problema seja resolvido com sucesso.
Atenciosamente Zain.M - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft