Excel online One drive

Question

Bom dia,

Estou tentando carregar os valores no excel online e não está funcionando, no excel normal aparecem os valores, somente no online q não está carregando. mesmo clicando no links de pasta de trabalho. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ea6904bc-4988-42c4-998c-66842152513f?platform=QnA

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Como seu arquivo de origem precisa ser autenticado, será melhor criar um tíquete de suporte para a Microsoft para ajudá-lo a verificar sua referência de fórmula passo a passo.

Entre em contato com o departamento de administração/TI para criar um tíquete de suporte por meio do Centro de Administração do Microsoft 365> Suporte> Nova solicitação de serviço. A equipe de suporte pode avaliar remotamente a fórmula passo a passo e descobrir o que exatamente causou essa situação. Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft LearnSobre como encontrar o administrador em sua organização, você pode ver Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

Answer 2

Bom dia,

Ele não mostra nenhum erro, apenas não carrega os valores.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Parece problema de link da pasta de trabalho.

Há algum aviso ou mensagem de erro quando você atualiza os links da pasta de trabalho do Excel online?

Answer 4

Boa tarde,

Então o problema continua, acredito que não seja algo mencionado acima, pois as planilhas das lojas eram carregadas normalmente, e só mudei o ano das planilhas, ou seja, eu fiz a planilha base e a planilha das lojas para que elas possam verificar quais foram os valores em dinheiro do sistema. Coloquei em Anexo para que vcs possam verificar e se possível me ajudar a identificar o problema. Planilha das lojas Planilha base

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Alex Vieira (Finanças),

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que você está enfrentando um problema com o Excel Online em que não consegue carregar alguns valores, entendo sua frustração e tentarei ajudá-lo a solucionar o problema.

Com base nas informações que você compartilhou sobre a imagem, parece haver alguma complexidade em seu Excel. Para entender melhor o status do problema, gostaria de confirmar algumas informações com você primeiro:

• Você já tentou mudar para outro navegador ou tentar abri-lo no modo de privacidade? (Normalmente, no Edge, você pode clicar nos três pontos no canto superior direito -> escolha Abrir janela de privacidade)
• Você já tentou limpar o cache do navegador para solucionar o problema? Você pode seguir as instruções no artigo abaixo para solucionar problemas: Exibir e excluir o histórico do navegador no Microsoft Edge - Suporte da Microsoft

 

Isenção de responsabilidade: os navegadores salvam automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar a acelerar o carregamento da página. Limpar esse cache às vezes pode resolver problemas de exibição de página. Faça backup de dados importantes, como favoritos, para evitar a perda de dados.

• Você editou fórmulas complexas ou cálculos de dados em seus arquivos vinculados? Qual é o tamanho do seu arquivo? Espero que você possa entender que, como a versão web do Office não possui os mesmos recursos integrados do aplicativo, às vezes pode não ser tão completa quanto no programa.
• Você está usando uma conta pessoal ou profissional para acessar a versão web do Office?

Para não atrapalhar seu progresso, recomendamos que você use primeiro a versão desktop do programa.

Se preferir, você também pode compartilhar seus arquivos conosco em uma mensagem privada e nós o ajudaremos a testá-lo ainda mais:

 

Sinceramente, espero que você possa entender, pois as informações iniciais podem não nos permitir entender claramente a profundidade do problema. Se houver algum progresso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.

Obrigado por sua compreensão e paciência, e desejamos a você tudo de bom.

Atenciosamente

Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft