OneDrive não sincroniza

Question

Bom dia a quem estiver lendo.

Meu OneDrive está com algum tipo de problema, eu não sei o que acontece. Quando uso no navegador do Chrome e no aplicativo móvel está funcionando bem, mas não está sincronizando especificamente com o computador. Ele diz que sim, que está tudo sincronizado, mas todas as pastas estão com aquele ícone azul circular, se eu coloco algum arquivo em uma das pastas ele não carrega para a nuvem e, se eu coloco um arquivo novo na nuvem ele não aparece no computador. Já reiniciei o dispositivo, já desinstalei e reinstalei o OneDrive, já desvinculei e voltei a vincular e já mexi nas configurações de sincronização. Pensei que pudesse haver algum problema no sistema, mas criei uma nova conta para fazer um teste e a sincronização dela funcionou sem nenhum problema, então, em resumo, o problema parece estar apenas na sincronização nuvem<->computador da minha conta principal. Agradeço a atenção.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Igor Gregório

Obrigado pela sua resposta.

Independentemente disso, é sempre uma boa notícia que o problema se resolva sozinho.

Se você encontrar outros problemas ao usar produtos da Microsoft no futuro, sinta-se à vontade para postar novos tópicos.

Tenha um bom dia!

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Infelizmente eu não tenho uma resposta para compartilhar. Depois de algumas horas, o problema simplesmente desapareceu.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Igor Gregório

Obrigado por sua postagem na comunidade da Microsoft.   

Percebo que você encontrou um problema com a sincronização do OneDrive em seu computador Windows. E fico feliz em saber que você resolveu o problema sozinho.

Se for conveniente para você, sinceramente convidamos você a compartilhar sua solução aqui. Isso pode ajudar outros usuários da comunidade que estão enfrentando problemas semelhantes.

Tenha um bom dia! 

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 4

Já resolvido, mas obrigado