Ao criar uma pasta no One Drive e compartilhar com alguém, não aparece a opção de "carregar". Neste caso a pasta compartilhada não pode ser alimentada por outra pessoa.

Question

Ao criar uma pasta e compartilhar com outras pessoas, deixo a opção selecionada que qualquer pessoa pode editar a pasta. Porém não está mais disponível a opção de "carregar" que permitia que enviássemos arquivos e imagens.

Answer 1

Jorge, bom dia!

Agradeço o seu breve retorno, infelizmente essa nova atualiação está impactando meu serviço. Algumas pessoas com quem compartilho o link utilizam celular, e neste caso não é possível arrastar os documentos para a pasta compartilhada.

De qualquer maneira, agradeço a atenção e explicação. Informo que relatei o problema na plataforma e também enviei meu comentário na plataforma OneDrive.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Giulia,

Bom dia para você!

Espero que você esteja bem. Obrigado por entrar em contato com nosso Fórum da Comunidade Microsoft. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Eu entendo o inconveniente que você está enfrentando. De acordo com sua descrição, posso reproduzir a mesma situação em meu locatário de teste. Quando um usuário externo acessa o link de compartilhamento Qualquer pessoa, o botão Carregar na interface do usuário não existe mais.  Fiz muitos testes e pesquisas. Frustrantemente, não encontrei nenhuma configuração integrada que cause isso. Acredito que a Microsoft mudou a interface do usuário para qualquer pessoa que compartilhe links.

Nesse caso, como solução alternativa, os usuários podem arrastar e soltar arquivos/pastas manualmente na interface. Isso fará o upload dos arquivos/pastas arrastados para a pasta compartilhada, conforme mostrado no GIF abaixo.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/10ff7ae5-3b01-481a-beed-e8722ebbcb7f?platform=QnA

Com base no exposto, sugiro sinceramente que você relate o problema à equipe de produto do OneDrive, pois eles verificam constantemente as avaliações e comentários dos clientes. E muitos dos recursos são corrigidos e aprimorados com base no feedback do cliente.

Sugiro que você relate o problema pelos seguintes métodos:

1. Use a ferramenta de comentários no aplicativo para relatar o problema: no OneDrive para Web, clique no botão de comentários no canto superior direito> Clique em Relatar um problema Para relatar o problema:

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c2469def-ed62-48b6-b69a-5763d00d81bb?platform=QnA

2. Envie comentários na Comunidade do OneDrive, onde outros membros também postam comentários e votam. É a plataforma para a equipe de produto do Planner ouvir sua voz e melhorar nossos produtos.

Agradeço sua paciência e compreensão, e espero que a Microsoft faça melhorias em breve.

Espero que você tenha um bom dia.

Sinceramente

Jorge | Moderador da Comunidade Microsoft