Como resolver a mensagem "entre com sua conta Microsoft para escolher a voz que você ouve ao usar ler em voz alta"?

Question

Estou conectada à minha conta Microsoft, mas nos últimos dias aparece essa mensagem quando tento ouvir o texto em voz alta. Vi que existe outra pergunta semelhante, mas postada ano passado.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Luciana Bonancio

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendemos que você está tendo problemas ao usar o recurso Ler em voz alta.

Obrigado por compartilhar este problema na comunidade. Recentemente, muitos usuários diferentes disseram que encontraram problemas semelhantes: usuários com assinaturas de trabalho ou assinaturas pessoais da Microsoft encontraram o mesmo problema, o que prova que esse prompt de erro não parece indicar claramente o problema.

Nesse caso, é provável que seja um erro potencial no nível do software Word. Este problema é amplamente distribuído em programas Word em várias configurações. Fornecemos feedback e relatórios aos departamentos relevantes. Espera-se que esse problema seja corrigido na próxima atualização. Aguarde a atualização no próximo ano.

Ao mesmo tempo, para suas necessidades de trabalho, também recomendamos que você tente usar o recurso Ler em voz alta no Word Online: https://m365.cloud.microsoft/ . No momento, esse recurso não é afetado no Word Online. (Captura de tela em inglês)

Considerando que nós, como equipe de suporte da comunidade, nos concentramos principalmente em fornecer respostas a perguntas e sugestões de uso, mas não participamos do design e desenvolvimento do produto, também recomendamos que você envie esse problema para a equipe do produto por meio do Portal de Feedback:Word · Comunidade (microsoft.com) (somente em inglês) e o canal de feedback dentro do aplicativo (Ajuda - Feedback).

Você também pode nos responder se tiver alguma atualização ou quiser compartilhar mais detalhes.

Atenciosamente 

Zenóbia.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft