Problema com sincronização de pastas compartilhadas no OneDrive

Question

Olá, bom dia!

Recentemente percebi que as pastas que estavam compartilhadas comigo deixaram de aparecer no Onedrive (Microsoft 365) do meu computador. Fiz vários procedimentos e até desinstalei o Onedrive e instalei novamente, porém o máximo que consegui foi que a pasta aparecesse como um link para o Onedrive online, o que é muito ruim para mim.

Isto é um bug ou alguma atualização nova que força a gente adquirir uma nova categoria do Microsoft 365 ?

Answer 1

Vendo a data da tua postagem acho que terei que fazer o mesmo. Esse problema apareceu pra mim somente no final de Abril. É um absurdo não terem resolvido isso ainda passados quase 2 meses. Pra mim também ficou péssimo isso. Não consigo mais trabalhar.

Answer 2

Vasculhando outros comentários, identifiquei que este problema vem acontecendo a meses, não possível uma empresa do tamanho da Microsoft não resolver este erro bem rápido. O principal motivo de utilizar o Onedrive é poder trabalhar dentro das pastas no próprio computador, da forma que está, tenho que ficar fazendo dawnload e upload para poder trabalhar nestas pastas compartilhadas e mante-las atualizas.

Visto tudo isso, iriei migrar meus arquivos para outra plataforma.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro iremargarcia

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendemos que sua pasta compartilhada é exibida como um link na área de trabalho.

Lamentamos muito que o problema que você encontrou durante o uso tenha causado transtornos ao seu trabalho. Precisamos explicar para você:

Esse problema é um problema conhecido causado pela atualização recente do OneDrive.

Recebemos comentários de usuários de todo o mundo de que, após adicionar um atalho, a pasta compartilhada só pode ser aberta localmente por meio de um link. Nós nos comunicamos com o departamento de desenvolvimento e confirmamos as informações.

A Microsoft está ciente do problema e está trabalhando para resolvê-lo. Os departamentos relevantes estão procurando ativamente soluções para ajudar a corrigir ainda mais esse problema.

Os arquivos url serão convertidos automaticamente de volta em pastas quando o problema for resolvido. Por enquanto, recomendamos acessar as pastas compartilhadas que estão nesse estado no OneDrive.com.

Consulte estas informações aqui:

Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

Atenciosamente

Zenóbia.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft