Como alterar Plano Microsoft 365 Personal para um Plano Microsoft 365 Basic

Question

Como alterar Plano Microsoft 365 Personal para um Plano Microsoft 365 Basic ?

Answer 1

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Caro henriqueborba

Obrigado por levantar suas preocupações na Comunidade da Microsoft.

Eu entendo que você deseja alternar as assinaturas do Microsoft 365.

Como o Microsoft 365 Basic é uma assinatura com menos recursos do que a Personal Edition, você pode cancelar diretamente a assinatura atual da Personal Edition e optar por assinar a Basic Edition. Dessa forma, ele mudará automaticamente para a Edição Básica após o término da assinatura da Edição Pessoal.

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Deve-se notar que o espaço de armazenamento do OneDrive incluído no Microsoft 365 Personal Edition e Basic Edition é diferente. A Personal Edition tem 1 TB e a Basic Edition tem 100 GB. Quando você assina o Microsoft 365 Basic Edition, o espaço do OneDrive será reduzido para 100 GB. Portanto, para evitar a perda de arquivos, certifique-se de fazer backup de dados importantes no OneDrive antes de alternar as assinaturas. 

Espero que as informações acima sejam úteis para você. Estamos ansiosos para ouvir de você e continuaremos a ajudá-lo.

Atenciosamente

Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft