Como posso acessar meu Office 365 Educação?

Question

Como posso acessar meu Office 365 Educação?

Anônima

Boa tarde, gostaria de acessar o Office 365 Educação, porém quando verifico o número do celular me aparece a seguinte resposta "Pedimos desculpa, mas ocorreu um erro. Lamentamos, mas ocorreu um problema. Contacte o seu departamento de TI para obter uma licença." Como posso resolver e o que fazer?

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Answer 1

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Olá Elisa Mallmann,

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

Lamento que você tenha enfrentado tal problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, entendo sua preocupação e necessidade de coletar informações mais detalhadas para uma investigação mais aprofundada e, para proteger sua privacidade, acabei de enviar uma mensagem privada, acesse a mensagem privada clicando neste ícone.

Agradeço sua paciência e compreensão, e agradeço seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Mia