Boa noite. Não consigo criar uma conta para acessar o Power BI, erro "Precisamos de mais informações para verificar sua identidade..." Já alterei telefone e navegador. Como Faço?

Question

Boa noite. Não consigo criar uma conta para acessar o Power BI, erro "Precisamos de mais informações para verificar sua identidade. Entre em contato com o suporte" Já alterei telefone e navegador. Como Faço?

Answer 1

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Prezada Ana Carolina Mattos

Bom dia para você e obrigado por sua postagem na comunidade da Microsoft.

Eu li seu tópico e reuni algumas informações básicas sobre seu cenário. Parece que você está tendo problemas para criar uma conta para acessar o Power BI, ERROR.

Como sua consulta é sobre o Microsoft Power BI, temos uma equipe de comunidade dedicada especializada em lidar com esses tipos de problemas. Eles são equipados com engenheiros especializados que podem fornecer a melhor assistência possível. portanto, é recomendável postar nos fóruns do Power BI - Comunidade do Microsoft Fabric para que um agente de suporte dessa equipe possa verificar e fornecer as informações necessárias.

Pedimos desculpas por redirecioná-lo para uma comunidade diferente, pois somos uma equipe da comunidade, temos permissões limitadas para lidar com o cenário atual que você chamou nossa atenção.

Se essas informações forem úteis, também convidamos você a enviar seus comentários e votar na resposta para que outras pessoas possam encontrá-la com mais facilidade e encontrar a comunidade correta.

Se houver algo que possamos fazer ou se você tiver outras preocupações, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos aqui para apoiá-lo da maneira que pudermos.

Sua compreensão amável é apreciada extremamente.

Sinceramente

Shajia Afrin - Brasil | Moderador da Comunidade