Conta roubada.

Question

Hoje minha conta outra conta foi invadida. Tive que entrar em outra conta para poder contatar o suporte, mas mesmo com outra conta, o suporte lixo não ajuda. Tentei contatar um a gente mas nem aparece a opção, não consigo mudar nada na outra conta e ninguém aqui me ajuda.

Answer 1

Olá,

Percebemos que não houve mais atualizações ou respostas relacionadas a este tópico recentemente. Para manter o fórum organizado e facilitar a navegação de todos, vamos proceder com o encerramento deste caso.

Ainda assim, gostaríamos de lembrar que você pode  a qualquer momento retomar esta discussão ou para tratar de uma nova questão. Estamos sempre à disposição para ajudar da melhor forma possível.

Se as informações que fornecemos foram úteis e ajudaram a solucionar o problema, convidamos você a marcar a resposta como 'útil'. Isso contribui significativamente para a qualidade do conteúdo disponível na comunidade e pode beneficiar outros usuários com dúvidas similares.

Agradecemos seu feedback e sua participação na Comunidade Microsoft!

Answer 2

Olá

Bem vindo (a) à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Dredd santos? Sinto muito pelo ocorrido, infelizmente preciso informar o processo de recuperação de contas Microsoft é automatizado, portanto, nem moderadores, nem agentes de suporte da Microsoft poderão ajudar neste processo. Recomendamos Confira os seguintes recursos para obter ajuda para recuperar o acesso ao seu conta:

·        Não posso entrar na minha conta microsoft - Suporte da Microsoft

·        Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft

·        Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida - Suporte da Microso

Se ainda precisar do suporte dedicado Microsoft:

https://support.microsoft.com/pt-br

Desejo boa sorte!