como falar com suporte

Relatado
Anônima
2025-02-12T18:26:12+00:00

Preciso falar com o suporte

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-02-13T06:43:38+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Débora Hernandes Lopes

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Parece que você está tendo problemas com o Office, o que exatamente você está enfrentando? Você pode nos informar em uma resposta encadeada qual problema específico você está enfrentando,

    Ou você pode consultar as etapas abaixo para entrar em contato com nosso suporte on-line para obter mais assistência:

    • Vá para o seguinte site da Microsoft: Contato - Suporte da Microsoft.
    • Digite as palavras-chave da sua pergunta na caixa de pesquisa, por exemplo, "assinatura/reembolso" e selecione Obter ajuda.
    • Selecione Entrar em contato com o suporte (entre em sua conta pessoal da Microsoft).

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    • Em Produtos e serviços, selecione opções relacionadas ao seu produto, como Microsoft 365 e Office.
    • Em Categoria, selecione Gerenciar minha assinatura.
    • Vá para Confirmar.

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    Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela informar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.

    Esperamos que isso tenha sido útil!

    Atenciosamente

    Cherry.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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