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Olá, Márcia Pereira4
Obrigado pela sua resposta, esse tipo de problema geralmente ocorre durante o processo de sincronização, se o Office 365 for reinstalado ou forem feitas alterações no mesmo arquivo em outro dispositivo enquanto o arquivo estiver sendo sincronizado, o OneDrive poderá reconhecer alguns dos arquivos como novos e carregá-los novamente, resultando em arquivos duplicados.
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