O OneDrive não está sincronizando propriamente. Preciso de ajuda!

Anônima
2025-01-28T18:04:26+00:00

As pastas são sincronizadas porém o conteúdo não é sincronizado.

São aprox 1Tb de fotos divididos em pastas e preciso sincronizar o que está no meu Desktop com minha conta do One Drive

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-01-30T19:48:06+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Denise Fotografia,   Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Em relação ao problema que você mencionou sobre a estrutura de pastas do OneDrive ser sincronizada, mas o conteúdo não, considerando que 1 TB é uma quantidade muito grande de dados, pode ser difícil carregar esses dados de uma só vez e, portanto, pode parecer que apenas a estrutura do arquivo é mantida enquanto o próprio arquivo não está sincronizado corretamente, Para melhorar esse problema, aqui estão algumas sugestões:

    Verifique a conectividade de rede e os limites de upload

    Certifique-se de que a rede esteja estável:

    Tente mudar para uma conexão de rede com fio (por exemplo, Ethernet) ou aproximar-se do roteador para melhorar o sinal sem fio, evitando carregar um grande número de arquivos durante os horários de pico da rede.

    Desative a limitação da taxa de carregamento do OneDrive:

    Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem do OneDrive na barra de tarefas → selecione "Configurações" → vá para a guia "Rede".

    Desmarque "Limitar taxa de upload para economizar largura de banda" → clique em "OK" para salvar.

    Verificar as configurações de pasta sincronizada

    Verifique se a sincronização está habilitada para pastas da área de trabalho:

    Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas → selecione "Configurações" → vá para a guia "Contas" → clique em "Selecionar pastas".

    Marque "Área de trabalho" e todas as pastas de fotos que precisam ser sincronizadas → Clique em "OK".

    Verifique o ícone Status da Sincronização:

    No Explorador de Arquivos, veja se os arquivos em sua pasta do OneDrive mostram "Sincronizado" (marca de seleção verde) ou "Sincronizando" (seta circular azul).

    Se o ícone "Erro" (cruz vermelha) for exibido, observe o caminho do arquivo específico.

    Sincronizando arquivos de grande volume em lotes

    Como você tem 1 TB de fotos para sincronizar, é recomendável fazer isso em lotes para evitar tempos limite ou interrupções:

    Divida as fotos em subpastas (por exemplo, 100 GB por sincronização).

    Copie o primeiro lote de pastas para o diretório do OneDrive → Aguarde a conclusão da sincronização (confirmado pelo status do ícone da barra de tarefas).

    Depois de confirmar o sucesso do primeiro lote, adicione gradualmente as outras pastas.

    Carregando por meio do cliente Web do OneDrive

    Se o cliente do OneDrive estiver lento para carregar, você poderá tentar carregar esses arquivos no lado da Web do OneDrive e consultar a sugestão anterior para sincronizar em lotes.

    Para o cliente OneDrive:

    Redefinir o cliente OneDrive (manter arquivos locais)

    Se as etapas acima não funcionarem, você poderá redefinir a configuração de sincronização do OneDrive por meio da linha de comando:

    Pressione Win + R, digite cmd e pressione Enter para abrir um prompt de comando.

    Cole o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

    Reinicie o OneDrive (o ícone da barra de tarefas desaparecerá temporariamente, aguarde 1 minuto e ele será restaurado automaticamente).

    Entre novamente em sua conta e reconfigure a pasta de sincronização.

    Desinstale e reinstale completamente o OneDrive

    Se o problema ainda não for resolvido, execute uma nova instalação:

    Vá para o Painel de Controle → Programas → Desinstalar um programa → Encontre o Microsoft OneDrive e desinstale-o.

    Depois disso, visite o site oficial para baixar o OneDrive: Baixe o aplicativo OneDrive para PC, Mac, Android ou iOS – Microsoft OneDrive

    Devido ao quantidade > de dados, depois de concluir as etapas acima, continue observando o status da sincronização, como um Um grande número de arquivos leva mais tempo para indexar, o que pode levar até 24 horas ou até mais. AtenciosamenteEliase | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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