![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Caro Richie,
Obrigado por entrar em contato sobre a ativação do Microsoft Office.
Parece que você está tentando ativar o Office usando sua conta escolar do Microsoft 365. Se meu entendimento estiver correto, usar uma conta escolar para ativação do Office requer que você tenha uma licença apropriada atribuída por sua escola. Licenças como A3 ou A5 dão suporte à ativação do Office para desktop, enquanto A1 não.
Recomendo que você primeiro confirme sua licença atual fazendo login em sua conta no seguinte link: Minha conta. Isso ajudará você a identificar o tipo de licença que você possui atualmente.
Se você achar que não possui uma licença A3 ou A5, entre em contato com sua escola para saber se eles têm licenças A3 ou A5 disponíveis e se podem atribuir uma a você. Normalmente, você pode encontrar as informações de contato de suporte da escola no site da sua escola.
Para obter mais informações, você também pode consultar este artigo da base de conhecimento: Microsoft 365 Education – Descrições de serviço | Microsoft Learn
Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para perguntar.
Atenciosamente
Moderador da Comunidade | Sophia