é possivel uma portabilidade 365 para bussines??? Pois Acabei assinando errado

Question

Eu ja tenho uma assinatura, pois armazeno minhas coisas pessoais a mto tempo.

Agora eu contratei para salvar as coisas da empresa, manter na nuvem. Porem nao estou conseguindo ter acesso as duas pastas no pc. Diz q nao tem como incluir duas contas ao mesmo tempo, somente se for business, procede essa informaçao???|

podem me ajudar?? Pois acabei pagando essa assinatura

Answer 1

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Prezado usuário,

Eu entendo a frustração na limitação de configurar apenas 1 conta pessoal no cliente de sincronização do OneDrive.

No entanto, você pode acessar as duas contas pessoais no navegador ao mesmo tempo, onde você usa o Google Chrome para acessar uma conta pessoal e o Microsoft Edge para outra conta pessoal.

Concordo com você em ter a capacidade de configurar os vários clientes pessoais de sincronização do OneDrive no OneDrive beneficiará os usuários e sugiro que você adicione suas ideias valiosas como feedback no OneDrive · Comunidade que é o melhor lugar para compartilhar nossas ideias e melhorar os produtos da Microsoft.

Além disso, você pode configurar uma conta pessoal do OneDrive que você costuma usar no cliente de sincronização do OneDrive e a outra conta usá-la no navegador via https://onedrive.live.com

Além disso, entendo perfeitamente a frustração devido à limitação, mas como moderadores da Microsoft, não temos controle sobre a implementação ou desenvolvimento de recursos, e é por isso que solicitamos que você forneça o feedback à equipe de desenvolvimento relacionada e tentamos o nosso melhor para fornecer a solução alternativa que pode atender às suas necessidades.

Se você acha que fiz o meu melhor para explicar sua preocupação e gostaria de solicitar que você adicione seus valiosos comentários sobre esta resposta por meio de seu voto:

Nossas sinceras desculpas novamente e espero que você possa entender.

Muito obrigado

Sophia

Answer 2

Bom dia. Se nao tem como reverter para comercial, eu perdi entao??? Eu fiz errado. Precido acessar duas contas ao mesmo tempo. Preciso da ajuda de vcs, poisfaz 3 dias q eu fiz a contrataçao

Answer 3

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Prezado usuário,

Bom dia!! Desejo-lhe um feliz ano novo ~

Geralmente, podemos configurar apenas 1 conta pessoal da Microsoft no cliente de sincronização do OneDrive e até 9 contas corporativas/de estudante da Microsoft:

Portanto, se você estiver tentando configurar as duas contas pessoais da Microsoft (******@outlook.com) no cliente de sincronização do OneDrive, lamento informar que podemos configurar apenas uma conta pessoal atualmente e, além disso, não é possível converter a conta pessoal do Microsoft 365 em uma conta comercial do Microsoft 365.

Além disso, se você já tiver configurado o recurso Pasta de backup em uma conta no cliente de sincronização do OneDrive, não será possível configurar o recurso Pasta de backup na configuração de outra conta no cliente de sincronização do OneDrive.

Se houver algum mal-entendido de nossa parte, pedimos desculpas e solicitamos que você compartilhe as informações mais detalhadas com algumas capturas de tela que nos ajudarão a entender melhor e orientá-lo ainda mais.

Além disso, informe-nos também se as duas contas que você está usando a conta pessoal da Microsoft ( @outlook.com ) ou a conta corporativa/de estudante da Microsoft (@companyname.onmicrosoft.com)?

Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!!

Atenciosamente

Sophia