Pastas perdendo o compartilhamento

Question

Eu fiz uma pergunta há alguns dias e fui instruído a seguir o passo descrito na imagem abaixo.

Já realizei o procedimento duas vezes e ainda não obtive retorno da Microsoft ou de alguém responsável pelo suporte direto ao OneDrive.

Alguém poderia me dar uma luz, por gentileza?
Estamos enfrentando diversos problemas com a perda de compartilhamento das nossas pastas criadas na nossa conta Empresarial.

***Moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / For the job / Windows***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá ANDERSON

Eu verifiquei sua última postagem e o problema que você descreve é um problema conhecido que ainda está sendo relatado consistentemente pelos usuários.

A questão se manifesta como:

• Depois de adicionar uma pasta compartilhada a Meus Arquivos, o atributo de arquivo é privado em vez de compartilhado.
• Ao abrir uma pasta compartilhada em uma pasta local do OneDrive, ela pula automaticamente para o lado da Web do OneDrive.
• Nem todas as contas da Microsoft apresentam esse problema.

Tal como os senhores deputados, estamos a acompanhar continuamente esta questão e a aguardar ansiosamente qualquer progresso nesta matéria. Se houver alguma atualização, vou compartilhá-la com você.

Além disso, você mencionou que é um usuário corporativo, mas de acordo com a captura de tela que você compartilhou, você está usando o produto OneDrive Personal Edition, se precisar, você pode comprar o produto OneDrive Enterprise Edition para uma melhor experiência.

Atenciosamente

LucyW-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft