Pasta compartilhada do onedrive só abre no navegador. O que faço?

Anônima
2025-03-10T11:20:48+00:00

Tenho uma pasta na "Conta 1" que possui diversos documentos, está pasta estava compartilhada com a "Conta 2" no qual tinha acesso as documentos tudo pelo Windows Explorer do computador (obs: na conexão do onedrive, mais de um pc tinha o mesmo tipo de acesso) após o dia 28 de fevereiro mais especificamente no dia 03 de março, a pasta que era compartilhada e tinha acesso pelo Raiz do Onedrive no Winddows Explorer virou um link de acesso pelo nagevador. Entrei no onedrive e fiz o mesmo processo que havia feito a anos atrás, fui na "Conta 1" selecionei a pasta coloquei a opção de compartilhar com um email especifico (no caso a "Conta 2") e após isso aceitei p e-mail recebido, porém continua criando uma pasta link e não uma pasta raiz dentro do onedrive da conta que recebe a pasta compartilhada, queria que voltasse a ser possivel acessar a pasta sem ter que abrir o navegador, baixar os documentos para depois ter que upalos novamente na nuvem, antes fazia tudo diretamente pelo Windows Explorer e o próprio onedrive atualizava a nuvem, tentei ver videos no youtube, pesquisar até mesmo tentei utilizar o copilot para me auxiliar mas depois de fazer todos os passos a pasta ainda aparece compartilhada como link no nvaegador.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2025-03-11T07:10:36+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Procuradoria Araquari,

Obrigado por oferecer suporte aos produtos da Microsoft e postar na comunidade.

As pastas compartilhadas do OneDrive exibidas como atalhos e abertas pelo navegador são um problema importante do OneDrive, e usuários de todo o mundo relataram essa exceção. Lamento saber que esse problema está ocorrendo agora no seu OneDrive. Este é um erro de compartilhamento com o OneDrive e não tem nada a ver com sua própria conta ou computador, e é a razão pela qual ainda não funciona, apesar de todas as etapas que você tentou.

Clique no documento a seguir, você pode ver a seguinte resposta postada pela equipe do OneDrive sobre esse problema:

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive - Suporte da Microsoft

Nós, como pessoal de suporte da comunidade, não estamos envolvidos no desenvolvimento e correção de produtos da Microsoft, e infelizmente não posso aconselhá-lo sobre o momento exato da correção. Tudo o que sabemos é que a equipe do OneDrive está ciente disso e está trabalhando em uma solução, e compartilhamos sua expectativa de vê-la resolvida em breve.

Considere acessar temporariamente pastas compartilhadas doOneDrive Webaté que o problema seja resolvido.

Obrigado por sua paciência e compreensão. Por favor, nos avise se você tiver alguma dúvida!

Atenciosamente

Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  1. Anônima
    2025-03-17T02:31:11+00:00

    Tenho o win 10 pro, até o dia 14/03/25 o compartilhamento estava funcionando, após uma atualização estranha as pastas compartilhadas que tinha no Explorer sumiram, e trabalha com atalhos, agora com o suporte somente pelo link não consigo ter a mesma produtividade, ficou extremamente complicado, fazer donwload, e depois upload, não tem lógica.

    Outro ponto sobre o Onedrive, ele não permite tranferir a proprioedade da pasta, o que é um processo simples. E o fato de, tambem não conseguir, colar e recortar para um pastas de outra pessoa compartilhada (com acesso de editor) pelo navegador/link, é ridiculo não dar essa permição ou a opção tranferencia da propriedade. Ficando obrigado praticamente a tranferir aquivo em "pen drive" para outro usuario, voltamos para o ano 2000.

    Caso não corriga o problema rapidamente, não fará sentindo continuar pagando o Office 365.

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