![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Olá, Everaldo Ladeira
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Percebo que você encontrou um problema ao salvar o documento do Word. Eu entendo como você se sente.
Sei que você precisa de ajuda, mas para responder com mais precisão à sua pergunta e evitar mal-entendidos, podemos solicitar mais informações.
- Notei que você postou no aplicativo do Windows. Esse problema ocorreu no aplicativo Word no Windows?
Em caso afirmativo, informe-nos sua versão do Office.
Abra um arquivo **** do Word > selecione Arquivo no canto superior esquerdo -> selecione Conta. Anexe uma captura de tela desta página inteira.
- Outros programas do pacote Office, como Excel/PowerPoint/etc., também têm o mesmo problema?
- Onde você gostaria de salvar o arquivo do Word? Localmente em seu computador Windows ou no OneDrive?
- Você recebe alguma mensagem de erro ao tentar salvar o documento do Word? Em caso afirmativo, anexe também uma captura de tela dele.
Pressione Windows + Shift + S para fazer uma captura de tela.
Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. Aguardo sua resposta.
Felicidades
Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft