Compartilhamento do onedrive abrindo somente pelo navegador

Question

Ainda sem solução em alguma contas o Compartilhamento do Onedrive abre somente pelo navegador.

Já aconteceu de uma conta não estar fucionando, então criei uma nova para poder ter o acesso ao compartilhamento pelo explorer e depois de um tempo parou. O engraçado que depois eu fiz o teste novamente pela conta antigo e funcionou por um periodo e depois parou novamente.

***moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / For the job / Windows***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Olá RobsonAlmeida - AFFINITY,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

O problema de pastas compartilhadas do OneDrive se transformarem em atalhos no Explorador de Arquivos é um problema conhecido que permanece sem solução. No entanto, com base nas informações coletadas da comunidade, existe uma solução temporária para o Windows**:**

• Primeiro, faça login no onedrive.live.com por meio de um navegador da web. No diretório raiz da pasta compartilhada com você, selecione qualquer documento do Office, clique nos três pontos - Abrir - Abrir no aplicativo.
• No aplicativo do Office que é aberto, clique em Arquivo - Página Inicial. Você pode ver o arquivo compartilhado que acabou de abrir em Recente. Clique com o botão direito do mouse e escolha "Copiar caminho para a área de transferência".
• Abra o Windows Explorer, encontre "Este PC" à esquerda, clique com o botão direito nele e selecione "Adicionar um local de rede". No Assistente para Adicionar Local de Rede, clique em Avançar e, em seguida, clique em Escolher um local de rede personalizado.
• Cole o caminho do arquivo copiado na caixa de entrada e exclua a parte do nome do arquivo (por exemplo, se o caminho copiado for https://d.docs.live.net/xxx/xxx/ABC.xlsx, você deverá excluir ABC.xlsx e manter a parte anterior).
• Em seguida, insira o nome de usuário e a senha da sua conta do OneDrive na janela pop-up, defina um nome para sua pasta e clique em Avançar para concluir a criação.

Neste ponto, você pode acessar diretamente sua pasta compartilhada em "Este PC" no Explorador de Arquivos. Pode haver algum atraso, mas isso pode servir como uma solução temporária enquanto se aguarda a correção do problema.

Espero que isso ajude.

Atenciosamente

Thomas C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

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 Olá RobsonAlmeida - AFFINITY,

Saudações. Obrigado por postar o tópico em nossa comunidade.

Eu entendo sua preocupação, parece que você encontrou problemas com os arquivos compartilhados do OneDrive na pasta OneDrive do explorador de arquivos. Para a situação que você encontrou, eu entendo o inconveniente causado e sinto muito por isso.

Devido a esta situação, para ajudá-lo ainda mais com sua situação, enviei uma mensagem privada para coletar informações suas, você pode postar sua resposta lá para que ela possa proteger sua privacidade e dados. acesse a mensagem privada através deste link: Mensagens Privadas - Comunidade Microsoft.

Agradeço por sua paciência e compreensão, e obrigado antecipadamente por sua cooperação!

Espero que você tenha um bom dia e desejo tudo de bom também. 😊

Sinceramente

Harry | Moderador da Comunidade Microsoft