pasta onedrive virou atalho

Anônima
2025-03-14T17:44:35+00:00

Tenho uma pasta que me foi compartilhada e que até poucos dias estava acessadno normalmente junto as minhas pastas do OneDrive no Windows 11. Acontece que agora o ícone que eu havia fixado na lateral sumiu, dentro do meu onedrve até aparece porém ao tentar acessar abre pelo navegador e não mais pelo explorer como estava. Como resolver tal situação?
Já tentei remover o atalho e recolocar, não resolveu. desinstalei o Onedrive e reintalei etambém nada

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-03-15T05:55:33+00:00

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    Caro Antonio,

    Olá! Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Parece que o problema que você está enfrentando é que os arquivos compartilhados do OneDrive se tornam atalhos ".url" no Explorador de Arquivos. Portanto, você não pode abri-lo normalmente no Explorador de Arquivos. Em vez disso, você o abre pelo navegador.

    Entendemos a inconveniência e o aborrecimento de não poder acessar as pastas compartilhadas locais e lamentamos não poder fornecer uma resposta satisfatória no momento.

    **A Microsoft confirmou que este é um problema conhecido e a equipe de desenvolvimento agora interveio para corrigir o problema, mas a correção completa ainda leva algum tempo porque uma correção síncrona é necessária para verificar a estabilidade entre plataformas.**Tenha certeza de que esse problema está sempre na fila de alta prioridade e enviaremos as atualizações mais recentes de forma síncrona por meio de nosso site oficial e serviços.

    Imagem

    Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive - Suporte da Microsoft

    -->Coisas que você pode tentar<--

    As etapas aqui são uma solução temporária que testamos, mas pode não funcionar para todos.

    📌Esse problema ocorre apenas em determinadas contas da Microsoft, portanto, novas contas da Microsoft podem usar o OneDrive corretamente.

    📌Como alternativa, você pode tentar montar a pasta compartilhada como uma unidade de rede. Observação: esta opção não é adequada para todos os usuários e destina-se apenas a um teste.

    Resolva o problema de não conseguir acessar arquivos compartilhados em - Comunidade da Microsoft (somente em inglês, você pode usar ferramentas de tradução)

    Como uma equipe de suporte de linha de frente, coletamos casos e dados de usuários (incluindo você) todos os dias. Como você, continuaremos monitorando esse problema à medida que ele se desenvolve. Espero ter esclarecido o status atual deste assunto para você.

    Felicidades

    Pyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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