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Coordenação de duas One drives, abolir uma?

Anônima
2025-02-16T14:49:47+00:00

Bom dia,

tenho um problema que mal sei começar a descrever.

Há anos que uso uma conta Microsoft 365 fornecida pela minha universidade.

Usava MAC antes e não tinha problemas.
Comprei um laptop Lenovo com Windows 11 em Julho. Quando quiz activar a minha conta da universidade nesse computador, obtive a mensagme de que não podia e que deveria criar uma conta microsoft pessoal.
Assim fiz.
Aquilo que sucede hoje é que tenho duas as contas microsoft e duas one -drives.
Numa one drive estão as pastas Desktop, Documents, e Pictures.
Noutra estão inúmeras pastas relacionadas com o meu trabalho e não só.
Aquilo que sucede é que, por uma questão de organizaçao de material, tive que baixar vários ficheiros para o desktop do PC. Como resultado a One Drive Pessoal ficou cheia. Tive que começar a pagar.
Mais ainda, e consultei com um especialista que não me conseguiu ajudar, ficheiros que estão no destopt to meu computador, simplesmente não abrem. Penso que, além do mais se estão a gerar inúmeras cópias de ficheiros, umas mais actuais que outras, e corro o risco de perder-me no que estou a fazer. Aliás acontece com frequência.
Pensei que, talvez, seja possível mover a pasta "desktop" que está na one drive da empresa para a outra -- tentanto garantir assim apenas uma versão, e não ter que estar a pagar desnecessáriamente por uma armazenagem e por esta confusão. Tentei fazer isso mas obtive inúmeros erros com diferentes ficheiros pelo que parei o assunto com receio d gerar ainda mais confusão.
No entanto, tudo o que eu necessito, é que a minha conta da one drive da empresa (com 1Tera de armazenamento) seja a única conta no meu computador.
Preciso de uma asssistência séria e rápida neste assunto para poder progredir. Preciso de entender o que se passa e como funcionar com esta "geometria" que está aqui instalada.
Obrigado.
Rui

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-02-17T03:50:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Rui,

    Bom dia!! Obrigado por postar sua preocupação nesta comunidade da Microsoft.

    De acordo com a descrição compartilhada, entendo sua preocupação e parece que você ativou o recurso de backup na conta pessoal do OneDrive, onde esse é o motivo pelo qual quando você move os dados para a pasta Desktop, o armazenamento pessoal do OneDrive está cheio.

    Então, primeiro eu recomendo que você desative o recurso de backup no OneDrive pessoal:

    Clique no OneDrive pessoal (ícone de nuvem branca na barra de tarefas do Windows)> Sincronizar e fazer backup> Gerenciar backup> Desmarque as pastas para interromper a proteção.

    Agora vá para a pasta pessoal sincronizada do OneDrive em seu Explorador de Arquivos> Copie os dados nas pastas Área de Trabalho, Documentos, Imagens> Cole os dados em seus respectivos locais em seu computador.

    Depois de seguir o processo acima, ele não sincronizará as pastas locais do seu computador com o OneDrive pessoal e, como seu principal requisito é usar apenas a conta do OneDrive da organização, você pode desvincular a conta pessoal do OneDrive do seu computador:

    Clique no OneDrive pessoal (ícone de nuvem branca na barra de tarefas do Windows> guia Conta> Desvincular este PC

    Se houver algum mal-entendido ou confusão, pedimos desculpas e solicitamos que você compartilhe as informações mais detalhadas com algumas capturas de tela que nos ajudarão a entender melhor e orientá-lo ainda mais.

    Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!!

    Atenciosamente

    Sophia

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