Prazo pra renovar ou buscar outro serviço de nuvem

Anônima
2025-01-07T23:03:29+00:00

Cancelei a renovação automática da minha assinatura do Microsoft 365. Qual o prazo pós término da assinatura terei para renovar ou buscar outro serviço de nuvem?? No intervalo sem assinatura vigente, perde-se acesso aos arquivos que excedem os 5 gb do plano gratuito?? Obrigado

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android

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  1. Anônima
    2025-01-08T08:07:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Jaime Costa Neto.

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Entendo que você deseja saber o status de seus arquivos no OneDrive após a expiração da assinatura atual. Isso determina o período de tempo para você renovar sua assinatura. É crucial entender as implicações para seus dados do OneDrive. Aqui está uma visão geral concisa:

    1. Retenção de dados do OneDrive após a expiração da assinatura:

    Depois de expirar sua assinatura do Microsoft 365, seus dados do OneDrive passam pelos seguintes estágios:

    • Expirado (primeiros 30 dias): seu OneDrive permanecetotalmente acessível; você pode exibir, editar e baixar arquivos.
    • Desabilitado (próximos 90 dias): seu OneDrive se torna somente leitura. Você pode visualizar e baixar arquivos, mas não pode editar ou carregar novos.

    (Forneça imagens da versão em inglês para sua referência)

    [![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ee8e10fa-2c7f-4773-bcb3-73a74b0e69bc?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/373aa646-8351-48af-a658-190d0d668df2?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

    2. Essa linha do tempo fornece um total de até 120 dias para manter o acesso aos seus dados após a expiração.

      ****      📖  **-<**[O que significa a conta do OneDrive estar congelada? - Suporte da Microsoft](https://support.microsoft.com/pt-br/office/o-que-significa-a-conta-do-onedrive-estar-congelada-5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6 "support.microsoft.com")**>**

    2. Garantindo a continuidade dos dados ao recomprar

    ⭐ Para manter o acesso ininterrupto aos seus dados do OneDrive:

    • Adquira uma nova assinatura do Microsoft 365 ou outro serviço de nuvem depois de escolher o tempo de renovação correto com base no acesso necessário aos seus arquivos para garantir o acesso contínuo.
    • Certifique-se de assinar novamente usando a mesma conta da Microsoft associada à sua assinatura anterior. Isso restaurará a funcionalidade completa dos dados existentes do OneDrive.

    📖Consulte: -<Retenção e exclusão no OneDrive - SharePoint no Microsoft 365 | Microsoft Learn>

    Considerações adicionais

    • É aconselhável fazer backup de dados críticos localmente antes que sua assinatura expire.
    • Lembre-se de que, depois que sua assinatura expirar, ela reverterá o armazenamento do OneDrive para o limite gratuito de 5 GB. Se seus dados excederem isso, sua conta poderá ficar congelada, restringindo o acesso até que você reduza o uso de armazenamento ou assine novamente. Consulte: Planos e preços de armazenamento em nuvem

    Seguindo essas diretrizes, você pode gerenciar com eficiência sua alteração de assinatura sem arriscar a perda de seus dados do OneDrive. Sinta-se à vontade para me avisar se algo não estiver claro, obrigado! 🙂

    Atenciosamente

    Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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