OneDrive esta travando muito no PC

Anônima
2025-02-06T14:12:18+00:00

O Onedrive esta travando bastante, principalmente quando os arquivos estão sincronizando.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2025-02-07T04:14:11+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Luis Guilherme Xavier Cotrin,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Percebo que você encontrou um problema com a sincronização do OneDrive está travando e entendo como você se sente.

    Esse problema pode ser causado por muitos processos em segundo plano no OneDrive sincronizando arquivos, e gostaria de confirmar com você que o OneDrive funciona corretamente quando não está sincronizando arquivos?

    Aqui estão algumas sugestões.

    1. Verifique a conexão de rede: Certifique-se de que sua conexão de rede esteja estável e rápida, pois a rede instável pode causar atraso ao sincronizar arquivos grandes ou muitos arquivos.
    2. Pausar e retomar a sincronização: Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas, selecione "Pausar sincronização", aguarde um pouco e selecione "Retomar sincronização".
    3. Se o procedimento acima não funcionar, tente Limpar cache do OneDrive. Às vezes, o cache do OneDrive pode causar problemas de desempenho.

    Artigo de referência: Limpar credenciais do OneDrive armazenadas em cache - Suporte da Microsoft

    4.Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

    5.Reinstale o OneDrive - Suporte da Microsoft

    Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência.

    Atenciosamente

    Gina-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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