Armazenamento de Dados Microsoft?

Question

Onde são armazenados os dados das assinaturas pessoais e corporativas?

Em qual país/local ficam armazenados dados como: Email, dados pessoais, arquivos, reuniões no Teams, etc?

Objetivo da pergunta é nos adequarmos a LGPD, precisamos dessa informação para informar aos advogados da empresa.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Sinfar -RJ

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft para compartilhar suas perguntas!

Entendo que você está perguntando sobre onde os dados de assinatura pessoal e comercial são armazenados, mas no momento a Microsoft não tem artigos disponíveis publicamente sobre armazenamento de dados pessoais, mas onde os dados corporativos são armazenados depende das opções de serviço do cliente e dos requisitos de processamento de dados. Normalmente, os dados de assinatura do cliente (por exemplo, emails, documentos, anotações de reunião do Teams etc.) são armazenados na região de dados escolhida pelo cliente, por exemplo, se um cliente selecionar "Brasil" ou "América Latina" como sua região de armazenamento, os dados poderão ser armazenados em um data center da Microsoft localizado no Brasil ou nessa região.

Visão geral do gerenciamento de dados e privacidade - Microsoft Service Assurance | Microsoft Learn

Locais de dados do Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Learn

Por favor, entenda que, como somos um Microsoft Community Technology Agent, só podemos fornecer suporte técnico relacionado ao produto, se você precisar de informações mais detalhadas, recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte online da Microsoft, que poderá fornecer respostas mais profissionais.

Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

1. Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft
2. Digite seus problemas na caixa de pesquisa. Por exemplo, assinatura/faturas fiscais/reembolso, etc.
3. Agora clique em Obter ajuda e selecione Entrar em contato com o suporte abaixo.
4. Vá para a guia Produtos e serviços e escolha a categoria Microsoft 365 e Office ou Outros Produtos
5. Na guia Categoria, escolha Gerenciar minha assinatura ou outras alternativas.
6. Vá para Confirmar.
7. Agora você pode escolher a opção Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.

Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone.

Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.

Allen L- MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft