Solucionar problemas do OneDrive

Anônima
2025-03-10T11:23:55+00:00

Estou enfrentando problemas ao compartilhar pastas entre contas no OneDrive, antes era possível acessar e editar todos os arquivos na pasta do Windows Explorer, agora está aparecendo como um Link, abrindo o OneDrive no navegador.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2025-03-11T12:35:14+00:00

    Prezado (a),

    Qual o prazo para solucionar o problema do onedrive?

    Antes eu conseguia abrir e editar os arquivos diretamente no windlws Explorer, mas agora apenas mediante link. Ficou horrível isso. Estou perdendo tempo e dinheiro.

    Aguardo uma solução nas próximas horas.

    Atenciosamente,

    Danilo Ferro

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  2. Anônima
    2025-03-11T09:29:49+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Departamento Pessoal Zeferino Contabilidade,   Bem-vindo à Comunidade Microsoft.Obrigado por nos fornecer feedback sobre o problema de anomalia de pasta compartilhada, entendemos perfeitamente a angústia que essa situação causou ao seu trabalho e vida.Levamos muito a sério a situação que você descreveu. No momento, a Microsoft confirmou que esse é um problema conhecido e a equipe de engenharia agora interveio para lidar com isso, mas como a correção precisa ser sincronizada para verificar a estabilidade de várias plataformas, a solução completa ainda levará um certo período de tempo. Tenha certeza de que esse problema está sempre na fila de alta prioridade e sincronizaremos os desenvolvimentos mais recentes por meio do site oficial e do service push.Obrigado novamente por sua compreensão e tolerância, seu feedback é uma motivação importante para continuarmos a otimizar a experiência.AtenciosamenteEliac.S - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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