Estou com o mesmo problema, alguma solução?

Question

Estou com o mesmo problema, alguma solução?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Obrigado por compartilhar sua pergunta com a comunidade da Microsoft.

Percebi que você descreveu o mesmo problema e que o problema foi postado no quadro do OneDrive, e eu queria confirmar algumas informações com você primeiro:

• Posso perguntar se o mesmo problema que você mencionou é um problema de atalho do OneDrive?

Gostaria de explicar que, se você estiver enfrentando um problema com pastas compartilhadas do OneDrive aparecendo como 'Acesso direto à Internet', esse é realmente um problema comum com o OneDrive. Recebemos comentários de usuários de todo o mundo que estão enfrentando esse problema. Esse problema ainda está sendo investigado e resolvido, e a equipe de desenvolvimento do OneDrive pede desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado a você.

Detalhes sobre esse problema são descritos no seguinte artigo de suporte: <Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive - Suporte da Microsoft>.

 

⭐Como a comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade de discussão técnica, não posso me envolver no desenvolvimento de conteúdo sobre isso, mas temos coletado alternativas para o problema ultimamente, e talvez você possa consultar as respostas neste tópico, onde alguns usuários tiveram sucesso com algumas das alternativas:Corrigimos o atalho do OneDrive no Explorador de Arquivos - Microsoft Community(Português)

Enquanto isso, encontrei o canal do usuário final para enviar relatórios e comentários sobre esse problema, que foi aberto pela equipe do OneDrive.

Para enviar comentários, você pode fornecer comentários no seguinte link: OneDrive · Comunidade (microsoft.com)(Inglês)

Você também pode abrir o aplicativo móvel do OneDrive, agitá-lo e clicar em Relatório para enviá-lo. Você pode fazer uma captura de tela do problema que está enfrentando e fornecer uma explicação detalhada para a equipe de desenvolvimento do OneDrive (ou enviar comentários sobre o problema usando o link do OneDrive (live.com)Somente em inglês

 

Isso permite que eles compilem diferentes representações do problema que estão enfrentando para obter uma imagem completa do problema e encontrar uma solução mais completa. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado a você por esse problema!

  ▲ Continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de respostas e compartilharei o progresso mais recente sobre esse problema com você o mais rápido possível. Como alternativa, enquanto aguarda a correção, você pode usar temporariamente os métodos acima. 

Se você tiver outros problemas no futuro ou tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco na comunidade.

Tenha um ótimo dia🙂.

Felicidades

Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft