Aleta de lista do SharePoint enviando vários e-mails

Question

Olá! Configurei um alerta para uma lista do SharePoint para envio de e-mail assim que um novo item é criado. Porém o alerta está enviando três e-mails iguais. Quando entro na tela "Gerenciar meus alertas", não aparece nenhum alerta cadastrado.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado e respeitado João Carlos do Nascimento Junior,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base na sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

Para a situação que você encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, com base no meu teste (acabei de sair do meu lado) e parece que recebo um alerta por e-mail uma vez, quando um novo item é criado na lista online do SharePoint.

Como você mencionou, "Quando entro na tela "Gerenciar meus alertas", nenhum alerta registrado aparece" parece que você também não pode excluir o Alerta criado e adicionar um novo.

Nessa situação, posso pedir que você configure o alerta de uma maneira diferente? por exemplo, use o recurso "Regras" por meio de ir para sua lista online do SharePoint> Automatizar>Regras>criar regra>Um novo item é criado e insira o endereço de email.

Enquanto isso, como criado E-mail de alerta gerado do lado do servidor, eusei se esse problema ocorre em uma lista online específica do SharePoint?

Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Sinto muito e peço desculpas por isso.

Agradeço sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Muhammad

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá João Carlos do Nascimento Junior,

Obrigado por seu valioso feedback e compartilhamento de atualizações conosco e eu realmente aprecio seu esforço e seu precioso tempo fazendo. 

E agradeço suas amáveis palavras.

Parece que você tentou duas listas diferentes em um mesmo site do SharePoint e encontrou o mesmo comportamento. Para verificar se o problema é Realtek com este site online específico do SharePoint, se possível, você poderia criar um alerta em outra lista de sites online do SharePoint e verificar o resultado conosco, isso nos ajudará a restringir seu problema.

Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Waqas Muhammad

Answer 3

Olá Waqas Muhammad!

Obrigado pelo retorno.

A alternativa apresentada, utilizando "Regras", envia um alerta para o e-mail quando o item é criado, mas não envia o resumo do item como no "Alerta".

Vejo que há um conflito no SharePoint quando cadastro o alerta para duas listas diferentes do mesmo site.

A tela "Gerenciar meus alertas" não mostra os alertas cadastrados.

Só consegui visualizados pela tela "Configurações do Site --> Alertas de Usuário".

Cordialmente,

João Carlos

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá João Carlos do Nascimento Junior,

Estou escrevendo um acompanhamento deste caso, e Não recebi nenhuma informação sua, posso saber se você verificou a resposta? Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência.

Tenha um bom dia e fique seguro 😊

Sinceramente

Waqas Muhammad