Pastas compartilhadas

Question

Prezados, boa tarde.

Tenho algumas pastas compartilhadas em meu onedrive que não consigo acessa mais em meu notebook. As pastas se transformaram em links, que ao clicar me direciona para o acesso online. Assim não consigo trabalhar offline por exemplo, e fico sem acesso aos arquivos. Gostaria de saber o que está acontecendo, e que o problema seja resolvido.

Tatiany Maia

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Tatiany,

Há um problema contínuo: "As pastas do OneDrive são mostradas como atalhos na pasta de sincronização do OneDrive e só podem acessar pastas no OneDrive a partir da pasta de sincronização local" no OneDrive. A equipe relacionada está ciente disso e está trabalhando para corrigi-lo. Pode levar mais algum tempo para que a equipe relacionada corrija o problema. Atualmente, ainda não há atualizações sobre a correção.

Sugiro que você fique de olho nos artigos oficiais do Microsoft 365 para obter as atualizações mais recentes sobre o assunto.

Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas com o OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

Eu entendo o inconveniente do problema causado. Com base em relatórios de usuários, o problema ocorre principalmente no OneDrive pessoal.

Se for conveniente, você pode confirmar as seguintes informações conforme sua conveniência.

1. Sobre o OneDrive Online, qual conta você usa para entrar nele, a conta pessoal ******@outlook.com ou a conta corporativa ou de estudante ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?
2. Qual OneDrive você está usando, OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou OneDrive for Business (

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmcirosoftsoft\_com)?

Se você estiver usando o OneDrive pessoal, sugiro que copie e cole o tópico na categoria Microsoft 365 e Office/OneDrive/Home/Windows em nosso fórum para obter mais informações sobre o problema. Você também pode nos informar e podemos ajudá-lo a mover o tópico para a categoria correta do nosso lado.

Sua compreensão é muito apreciada!

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft