Sobre o funcionamento da plataforma Escola do trabalhador 4.0

Question

Boa tarde!

Os arquivos da escola do trabalhador estão abrindo somente para leitura, gostaria de saber o que está acontecendo?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Ana Julia Barrinha Almeida,

Obrigado por entrar em contato. Esse problema pode estar relacionado a um incidente de serviço recente(OD1017081), em que alguns sites do SharePoint/OneDrive foram definidos para um estado "bloqueado" e causaram a exibição da mensagem "stortage cheio" e o site é "somente leitura". Isso mostra que foi resolvido em 2025/3/4 de acordo com minha verificação. No entanto, ainda estamos recebendo vários usuários relatando o mesmo problema.

Como próxima ação, recomendamos que você entre em contato com o administrador de TI da escola para seguir as etapas abaixo e ver se ele pode resolver o problema. O administrador pode usar o PowerShell para desbloquear manualmente o site do OneDrive seguindo Bloquear e desbloquear sites - SharePoint no Microsoft 365 | Microsoft Learn. Aqui estão as etapas detalhadas:

1. Baixe e instale o Shell de Gerenciamento do SharePoint Online
2. Abra-o, conecte-se a ele com o comando (substitua " contoso " pelo domínio da sua própria organização):
   conectar-SPOService -url https://contoso-admin.sharepoint.com
3. Execute o comando para definir o OneDrive para "desbloquear" (altere "SiteURL" para o URL do site do OneDrive do usuário):
   Set-SPOSite -Identity "

No entanto, se não funcionar, peça ao administrador de TI que entre em contato com nosso suporte técnico para abrir um tíquete.

Para criar um tíquete de suporte, você precisa ter privilégios de administrador. Se você for o administrador do Microsoft 365 da sua organização, poderá entrar no Centro de administração do Microsoft 365 com sua conta de administrador do Microsoft 365 e selecionar Suporte > Ajuda e suporte, insira sua pergunta e selecione Entrar em contato com o suporte. Caso contrário, consulte Como encontro meu administrador do Microsoft 365?

Pedimos sinceras desculpas por qualquer interrupção que isso possa ter causado. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.

Obrigado pelo seu tempo e paciência, esperamos que você tenha um ótimo dia!

Sinceramente
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