Indisponibilidade no email.

Anônima
2024-12-10T12:45:18+00:00

Estou abrindo a minha conta email institucional e diz: Ocorreu uma indisponibilidade do serviço. Todos os ficheiros abertos foram guardados. Pode demorar até que a indisponibilidade seja resolvida. Os meus colegas de trabalho estão abrindo os emails normalmente.

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-12-10T14:02:47+00:00

    O Outlook voltou a funcionar normalmente.

    Obrigada.

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  2. Anônima
    2024-12-10T13:53:50+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Debora Antunes de C. Pandolfi Ricci,

    Bom dia! Obrigado por postar na comunidade.

    Antes de prosseguir, você pode me permitir compilar as seguintes informações:

    1. Você pode confirmar que seu email está associado a um serviço de assinatura do Microsoft 365 Business Basic/Standard/Enterprise ou Office 365 Família/Pessoal/Casa & Negócios/Casa & Estudante?
    2. Compartilhe os detalhes da sua conta e assinatura em uma mensagem privada. ****
    3. Você poderia compartilhar uma pequena gravação de tela para me ajudar a entender melhor a situação e fornecer orientações mais precisas? Iniciei uma mensagem privada para que você possa compartilhar as informações conosco com segurança.

    Observe que minha resposta inicial pode não resolver sua situação atual imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma direção específica para sua situação atual.

    ==================================================================================================

    Nota: Para proteger informações confidenciais, compartilhe comigo acima algumas informações de captura de tela solicitadas em "Ver mensagens privadas".

    Aqui estão as etapas para abrir "Exibir mensagens privadas":

    Para exibir as opções de mensagens privadas> Entre na Comunidade da Microsoft, use a conta de email em que você postou as informações para este tópico no Microsoft Comunidade, clique na foto do perfil > no canto superior direito > selecione a opção Meu perfil.

    ![Imagem](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/e368ef4b-2cbc-4e1b-905e-ce88ae4769ea?platform=QnA dy3My9OaZCBmHy9np41%2b7k8My0f78ymrgxtKix7EPqWbdv07tAQnsUabXdRpVKJSApxWszVyfsvNUH33bNDrphoopdEPsljakH2%2bHhbK2MSpypiVEZjFtLB23hAy5KmuKy%2flRm2yZgltq3n37EbX0RTFUUJ%2bwA1sH7vScYicU%3d)Image

    Aguardo sua próxima atualização sobre isso em mensagem privada. Além disso, fornecerei informações de acordo.

    Estou realmente apreciando seu valioso tempo e cooperação gentil.

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