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Olá,
O assunto não é sobre o e-mail acima, esse é meu da faculdade, o e-mail em questão que preciso de ajuda é o ***@hotmail.com, estava tento problemas para entrar dizia que precisava vincular um responsável, do nada esse e-mail que uso a anos dizia que era de menor, e um dia sem calcular riscos, pedi pro meu ficante colocar o dele, e aí ele ficou como meu responsável, *** o nome dele, eu já pedi inúmeras vezes pra ele retirar eu da responsabilidade e ele nem responde. Preciso que façam isso urgentemente!!!
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Redirecting
Um aplicativo e serviço gratuitos que ajuda as famílias a criar hábitos digitais saudáveis e manter-se conectados. Ele foi projetado para dar suporte à segurança online e à conscientização do mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
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Olá, Julia Julia Louback Coimbra dos Santos
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Percebi que sua conta da Microsoft (@homail) se tornou uma conta de criança. E você permite que a conta do seu namorado se torne sua conta de pai no grupo Microsoft Family por engano. Eu entendo como você se sente.
Devido à privacidade limitada, nesta comunidade, não temos autoridade para acessar informações sobre sua conta
Recomendo sinceramente que você entre em contato com o Suporte de Chat Online da Microsoft para ajudá-lo a alterar a idade de sua conta, tornando-a uma conta de adulto.
Você pode então fazer logon neste site: Microsoft Family Safety e deixar o grupo familiar por conta própria para evitar ser gerenciado pela conta do seu namorado novamente.
Vou guiá-lo para o lugar certo.
Observação: não precisa ser uma conta associada (@hotmail) com a qual você tenha problemas. Basta fazer login com qualquer conta disponível.
Por exemplo, você pode criar uma nova conta.
3. Digite seu problema na caixa de pesquisa. Por exemplo, conta.
Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela informar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte.
Obrigado pela sua compreensão e cooperação. Espero que seu problema seja resolvido com sucesso.
Felicidades
Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft