Tenho um oppo a98 e o onedrive está a descarregar as fotos antigas que estavam na nuvem para o telemóvel sem eu fazer nada. como posso parar isto?

Question

Tenho um oppo a98 e o onedrive está a descarregar as fotos antigas que estavam na nuvem para o telemóvel sem eu fazer nada. como posso parar isto?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Susana Marques Silva,

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendemos que seu OneDrive baixa fotos automaticamente para o seu telefone.

Também testamos com o mesmo telefone, mas não restauramos o problema. Estamos preocupados que esse problema esteja relacionado à detecção do OneDrive e à detecção de execução do programa no telefone.

Antes de responder a você em detalhes, preciso explicar sobre a sincronização de fotos do OneDrive em dispositivos Android:

Geralmente, a sincronização móvel do OneDrive é usada principalmente para fazer upload de fotos e vídeos em dispositivos para a nuvem para backup para evitar a perda de dados locais. Ele também permite que você os acesse em qualquer dispositivo ao qual tenha acesso.

Portanto, se você ativou a sincronização de fotos em seu dispositivo Android, suas fotos serão exibidas no OneDrive, mas não serão baixadas automaticamente novamente. No entanto, se você já salvou fotos em uma pasta e clicou em exibição offline no OneDrive, os arquivos podem ser baixados.

Para confirmar a função e a operação do OneDrive, você pode nos ajudar a tentar o seguinte:

Desative a função de sincronização de fotos do OneDrive:

Você pode tentar desativar a sincronização de fotos no programa OneDrive para Android através de "Eu"-"Configurações:-Fotos-Desative a sincronização de fotos

Salvar fotos e vídeos automaticamente no OneDrive para Android - Suporte da Microsoft

Reinstale ou redefina o OneDrive:

Para verificar se a operação do programa e as informações de configuração do OneDrive no sistema estão corretas, você pode tentar redefini-lo para confirmar:

(Antes de redefinir seu OneDrive, certifique-se de que seus arquivos foram sincronizados ou copiados com êxito para evitar que a redefinição afete seus arquivos)

Você pode consultar as informações detalhadas no link a seguir para ajudá-lo a redefinir o OneDrive:

Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve seu problema imediatamente. No entanto, também responderemos com base em sua ajuda subsequente e informações mais detalhadas para que possamos encontrar uma solução juntos.

Atenciosamente 

Zenóbia.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft