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Olá Cláudio Junior1
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Em circunstâncias normais, essas opções não ficariam acinzentadas. Seria necessário que você fornecesse mais informações para que possamos avaliar e analisar o problema de forma mais eficaz:
- Pressione as teclas Windows + R, digite "winver" e verifique a versão específica do seu sistema.
- Abra o Excel — Arquivo — Conta, e forneça uma captura de tela das "Informações do Produto" (se houver e-mails ou outras informações privadas, oculte-as antes de enviar).
- Se houver um problema com o driver de impressão, essas opções também podem ficar acinzentadas. Nesse caso, você pode clicar em Arquivo — Imprimir no canto superior esquerdo para verificar se há alguma anormalidade na interface de impressão.
- Durante a gravação da macro, houve alguma configuração feita no documento ou no driver da impressora? Por exemplo, alguma alteração via VBA?
- Crie um novo documento em branco, clique diretamente em gravar macro e veja se a interface da sua captura de tela apresenta alguma anormalidade.
Como ainda não temos certeza da sua situação específica, você pode tentar restaurar as configurações básicas e eliminar interferências de plugins para ver o efeito:
- Cancelar complementos
Clique em Arquivo — Opções — Complementos — Altere o gerenciamento para "Complementos COM", depois selecione "Ir", desmarque todos os complementos, clique em OK, reinicie o documento Excel e veja o efeito.
- Redefinir o Office no registro
Pressione Windows + R, na caixa de execução que abrir, insira: regedit, pressione Enter,
Navegue até a seguinte chave e renomeie a pasta Office (clique com o botão direito nela, selecione renomear, por exemplo, renomeie Office para Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Depois, abra novamente o documento Excel para testar o efeito.
Aviso de isenção de responsabilidade: A modificação do registro ou do grupo de trabalho é geralmente direcionada a usuários avançados, administradores e profissionais de TI, e pode ajudar a corrigir alguns problemas. No entanto, uma modificação inadequada do registro pode causar problemas graves. Portanto, siga rigorosamente os passos a seguir. Para maior proteção, faça um backup do registro antes de modificá-lo. Para mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, consulte: Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft.
Atenciosamente
Yujun.F-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft