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Estou tentando contratar o plano Microsoft 365 Empresas Basic, mas na hora de validar o número de telefone, diz que há algo errado com meu número. Todavia está tudo certo, número correto, código do país correto, nada errado.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Todas as tentativas falharam, dispositivos diferentes, navegador de internet diferente, até rede diferente, sempre o mesmo erro
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Prezado Projeto EuroPlural,
Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.
Lamento saber que você não pode verificar seu número de telefone para o Microsoft 365 Business Basic. Para entender sua pergunta e fornecer uma possível solução, posso confirmar se você já tentou em um navegador ou dispositivo diferente para ver a diferença? Caso contrário, tente acessar o site de outro dispositivo ou navegador para ver a diferença.
Posso saber se você tentou usar seu navegador em seu celular e tentar registrar seu número de telefone para a assinatura? Caso contrário, tente usar seu celular para acessar o navegador e registrar seu número de telefone para a assinatura e verificar se há alguma diferença.
Você poderia nos fornecer a captura de tela da mensagem de erro que está recebendo?
Aguardo sua resposta. Observe que as informações solicitadas acima são necessárias para uma análise mais aprofundada e solução de problemas de sua situação. Sua paciência e cooperação são muito apreciadas.
Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.
Sinceramente
Libeamlak | Moderador da Comunidade Microsoft